Terug

Klacht: Ongevraagde SMSdiensten

EEvE op 15 april 2012 over Smsadvies.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Smsadvies.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 15 april 2012

Een consument heeft ongevraagd SMS-berichten ontvangen van Smsadvies.nl, wat heeft geleid tot een afschrijving van € 10,00 van de rekening van zijn zoon. De klager verzoekt om het stopzetten van deze dienst, aangezien de afschrijvingen in korte tijdsintervallen plaatsvonden.

Mijn Klacht:

Mijn zoon heeft ongevraagd SMS’s van 4004www.SMSadvies,nl van zijn rekening afgeschreven gekregen (totaal € 10,00).
Ik wil dat deze ‘dienst’ gestopt wordt .
Dit stond op de rekening en let op tijdsintervallen (van soms héél kort).
15.03.2012 06:36:57 4004 www.smsadvies.nl 1,261
15.03.2012 06:37:18 4004 www.smsadvies.nl 1,261
25.03.2012 16:58:31 4004 www.smsadvies.nl 1,261
25.03.2012 16:58:36 4004 www.smsadvies.nl 1,261
25.03.2012 17:05:47 4004 www.smsadvies.nl 1,261
25.03.2012 17:05:49 4004 www.smsadvies.nl 1,261
27.03.2012 17:56:50 4004 www.smsadvies.nl 1,261

Gewenste Oplossing:

Geld terug!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Smsadvies.nl

Alle klachten over Smsadvies.nl →

Vergelijkbare klachten in SMS Diensten

Alle klachten in SMS Diensten →
Meld uw Klacht over Smsadvies.nl
Zo werkt het