Mijn Klacht:
Dat ik ongevraagd sms krijg toegezonden waarvoor ik veel voor moet betalen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Smsadvies.nl heeft ongevraagde sms-berichten ontvangen waarvoor kosten in rekening worden gebracht. De klant ervaart dit als ongewenst en frustrerend.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
