Klacht: Ongevraagde berichten in rekening gebracht

pevangeldorp op 06 oktober 2014 over Smsadvies.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 6 oktober 2014

Een gebruiker van Smsadvies.nl ontvangt sinds drie maanden ongevraagde berichten van het nummer 7778. De persoon vraagt zich af hoe deze berichten geblokkeerd kunnen worden, aangezien ze in rekening worden gebracht.

Mijn Klacht:

Sinds 3 maanden ontvang ik elke maandag ongevraagde berichten van
smsadvies; het enige nummer dat ik kan achterhalen van de verzender is
7778. Hoe moet ik dit blokkeren?

Gewenste Oplossing:

Als ik die berichten niet meer ontvang!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Smsadvies.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Smsadvies.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM