Mijn Klacht:
Van rekening dec. 2014 is 39,91 afgeschreven, meerdere malen per dag 2,479 afgeschreven terwijl ik er geen gebruik van maak
Gewenste Oplossing:
Deze afschrijvingen moeten stoppen en ik wil het afschreven bedrag terug
Klacht: Ongevraagd z.g.n gebruik smsadvies
Attie D. op 18 december 2014 over Smsadvies.nl in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument meldt dat er in december 2014 een bedrag van 39,91 euro is afgeschreven van zijn rekening, evenals meerdere keren per dag 2,479 euro, terwijl hij geen gebruik maakt van de diensten van Smsadvies.nl. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Smsadvies.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Smsadvies.nl nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
