Klacht: Ongevraagd sms kosten

Sander Kasbergen op 12 maart 2014 over Smsadvies.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 12 maart 2014

S. Kasbergen ontvangt vier keer per maand ongevraagde sms-berichten die kosten van € 2,48 met zich meebrengen. Hij heeft geen idee waar deze sms'jes vandaan komen en heeft hier nooit om gevraagd. Hij is van plan actie te ondernemen.

Mijn Klacht:

4x per maand ontvang ik een sms die € 2,48 kost. Geen idee wat dit is en ik heb er nooit om gevraagd! Ik ga actie ondernemen..

S. Kasbergen

Gewenste Oplossing:

Al het teveel betaalde geld retour ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Smsadvies.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Smsadvies.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM