Klacht: ongevraagd 5040sms

ferramakers op 05 oktober 2013 over Smsadvies.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 5 oktober 2013

Een klant van Smsadvies.nl heeft ongevraagd meerdere berichten van 5040sms ontvangen, die hij steeds heeft weggeklikt. Na drie maanden heeft deze klant een hoge rekening ontvangen, wat hij als bedrog beschouwt.

Mijn Klacht:

ongevraagd kreeg ik steeds 5040sms-en die ik steeds heb weggeklikt. nu heb ik al 3 maanden een enorme rekening gehad.
dit is bedrog!!!!!

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM