spaschie op 18 augustus 2013 over Smsadvies.nl in de categorie SMS Diensten
In juni en juli 2013 heeft Smsadvies.nl ongeoorloofd bedragen van respectievelijk €151,65 en €103,30 afgeschreven van de rekening van de klager. De klager ontdekte deze afschrijvingen bij het controleren van de nota van Vodafone.
sms advies 5511 schreef in juni 2013 €151,65 af en in juli 2013 €103,30.
Ik schrok hiervan toen ik de nota bij Vodafone nakeek
Als deze ongeoorloofde praktijken stopt om via sms geld af te troggelen en dit stopt en mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
