Klacht: klacht over afgeschreven bedrag wat niet gebruikt is met mobiel

berg9232 op 27 april 2012 over Smsadvies.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 27 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

er is ruim 37 euro van mijn rekening afgeschreven voor sms van smsadvies.nl
Ik heb hier geen gebruik van gemaakt en ben erg boos dat dit uberhaupt kan gebeuren

Gewenste Oplossing:

Dat het volledige bderag wordt terug gestort op mijn rekening

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM