Klacht: klacht

0624385511 op 01 juli 2012 over Smsadvies.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 1 juli 2012

Een consument heeft een klacht ingediend over een onverwacht hoge rekening van Fodafoon, die volgens hem het gevolg is van een dienst van Smsadvies.nl. De consument is niet op de hoogte van deze dienst en vraagt zich af wat het precies inhoudt.

Mijn Klacht:

Van fodafoon kreeg ik dubbel zo hoog rekening ivm www.smsdiensten.nl Ik weet het niet eens wat het is.

Gewenste Oplossing:

smsdiensten.nl weer uit zetten en graag willen weten hoe je dat in en uit schakel.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM