Mijn Klacht:
Van fodafoon kreeg ik dubbel zo hoog rekening ivm www.smsdiensten.nl Ik weet het niet eens wat het is.
Gewenste Oplossing:
smsdiensten.nl weer uit zetten en graag willen weten hoe je dat in en uit schakel.
Een consument heeft een klacht ingediend over een onverwacht hoge rekening van Fodafoon, die volgens hem het gevolg is van een dienst van Smsadvies.nl. De consument is niet op de hoogte van deze dienst en vraagt zich af wat het precies inhoudt.
Van fodafoon kreeg ik dubbel zo hoog rekening ivm www.smsdiensten.nl Ik weet het niet eens wat het is.
smsdiensten.nl weer uit zetten en graag willen weten hoe je dat in en uit schakel.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM