Klacht: ingebroken in me mobieletelefoon,krijg sms berichtjes van 4844

jolanda knoppert op 15 april 2014 over Smsadvies.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 15 april 2014

Een gebruiker van Smsadvies.nl meldt dat zijn mobiele telefoon is ingebroken en dat hij ongewenste sms-berichten ontvangt van het nummer 4844. Hij geeft aan dat hij zich niet heeft aangemeld voor de spelletjes waarvoor deze berichten worden verzonden.

Mijn Klacht:

spelletjes op mijn tlf aan het doen,waar ik niet voor aangemeld ben

Gewenste Oplossing:

hij moet geblokkeerd worden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM