hajoeraaxl op 11 oktober 2014 over Smsadvies.nl in de categorie SMS Diensten
Een klant van Smsadvies.nl ontvangt ongewenste sms-berichten van het nummer 77708, wat heeft geleid tot een hoge telefoonrekening. De klant is van mening dat deze kosten onterecht zijn, aangezien er geen toestemming is gegeven voor het ontvangen van deze berichten.
ik krijg steeds smsjes van 77708 en dat wordt ik kosten gebracht ik heb nu een enorme tellefoon rekening die ik moet betalen en ik heb er niet om gevraagd .
in mijn ogen zijn ze gewoon criminelen ,want nu moet ik zoveel betalen voor iets wat ik niet heb gedaan
als ik mijn geld terugkrijg en dit nooit meer gebeurt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Smsadvies.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Smsadvies.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
