Mijn Klacht:
Sinds een aantal maanden krijgen we hoge rekeningen voor sms diensten die ons onbekendt zijn!
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag weten hoe ik dit kan voorkomen en hoe ik de onterecht betaalde kosten terug heb ontvangen!
Klacht: Hoge onbekende rekeningen
beljaars46 op 20 oktober 2014 over Smsadvies.nl in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Er zijn hoge rekeningen ontvangen voor sms-diensten die onbekend zijn voor de klager. Dit probleem speelt al enkele maanden en heeft geleid tot onduidelijkheid over de oorsprong van de kosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Smsadvies.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Smsadvies.nl nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
