Everweij op 07 januari 2015 over Smsadvies.nl in de categorie SMS Diensten
Sinds september 2014 ontvangt de klager hoge rekeningen van Smsadvies.nl, variërend van 24 tot 68 euro, terwijl het maandelijkse abonnement slechts 8 euro bedraagt. Na het stopzetten van de dienst vraagt de klager om terugbetaling van in totaal 180 euro, en beschouwt de situatie als fraude.
Ik krijg sinds september 2014 tot december 2014 hoge rekeningen door smsadvies. Het begon met 24 euro en eindigde met 68 euro. Terwijl mijn abonnementskosten 8 euro per maand bedragen. Ik heb het wel weten stop te zetten uiteindelijk. Maar ik zou graag het bedrag terug willen. In totaal bedraagt het 180 euro. Dit is gewoon fraude en uiterst belachelijk.
Ik ben tevreden als dit stopt en als ik mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Smsadvies.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Smsadvies.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
