Mijn Klacht:
Ik krijg SMS van 7778 SMSadvies waar ik niet om gevraagd heb.
Dit zijn dan 4 berichten op een datum en tijdstip voor € 2,479 per bericht.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik niet meer van deze SMS-info lastig gevallen word
Klacht: elke maand bijna € 40,00 afgeschreven van mijn rekening via Vodafone
demolen op 18 juni 2014 over Smsadvies.nl in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Smsadvies.nl heeft gemeld dat er maandelijks bijna € 40,00 van zijn rekening wordt afgeschreven via Vodafone. Hij ontvangt ongevraagde SMS-berichten van het nummer 7778, waarbij hij vier berichten op een datum en tijdstip ontvangt, elk ter waarde van € 2,479.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
