Mijn Klacht:
op mijn rekening van vodafone staat dat ik gebruikmaak van 5040 www.smsadvies.nl. ik heb daar nooit van gehoord en krijg daar ook geen sms-berichten van. mijn telefoonfactuur is daardoor drastisch omhoog gegaan.
via de weg die mij gewezen werd door vodafone (www.payinfo.nl) is hier niets over te vinden. ik wil dat dit stopt. het geld groeit mij niet op de rug en zeker niet voor diensten die ik niet wens en/of ontvang.
Gewenste Oplossing:
ik zou natuurlijk het meest tevreden zijn als dit niet alleen stopt maar ik ook mijn geld terug zou ontvangen
