Mijn Klacht:
Op mijn rekening van januari zijn mij 9.916 Euro berekent voor het gebruikt van 8181www.smsadvies.nl.
Die heb ik echt niet gebruikt.
Gewenste Oplossing:
wil graag mijn bedrag of 9.916 Euro teruggeboekt hebben
Klacht: Bedrag onterecht op rekening
Danea op 14 januari 2015 over Smsadvies.nl in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Smsadvies.nl heeft een bedrag van 9.916 euro op zijn rekening aangetroffen, dat volgens hem onterecht is berekend voor het gebruik van de dienst 8181www.smsadvies.nl. De klant stelt dat hij deze dienst niet heeft gebruikt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Smsadvies.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Smsadvies.nl nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
