Ad van Woerkens op 18 maart 2013 over Smsadvies.nl in de categorie SMS Diensten
Ongewenste sms-berichten worden ontvangen van verschillende nummers, waaronder 3111, 3030 en 4004, zonder dat hierom is gevraagd. De klager meldt dat dit in korte tijd meerdere keren gebeurt, met een frequentie van ongeveer veertig keer per maand. De reden voor deze berichten is onduidelijk.
Ik krijg ongewenst sms advies op mijn telefoon zonder daarom gevraagd te hebben en wel van nummer 3111, 8 stuks in 2 seconden en dit wel 40 maal per maand van 3030 4 x in 2 seconden en 1 enkele maal per maand van 4004
Waarvoor is niet te achterhalen
Deze nummer blokkeren ik weet bniet wat ik er aan heb en wat voor nut het kost me per maand zo rond de 50 euro voor niets?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
