Ad van Woerkens op 18 maart 2013 over Smsadvies.nl in de categorie SMS Diensten
Er wordt geklaagd over het ontvangen van ongewenste sms-adviezen van Smsadvies.nl, waarbij de klager aangeeft dat er meerdere berichten in korte tijd worden verstuurd vanaf verschillende nummers. Dit gebeurt frequent, met een totaal van ongeveer 40 berichten per maand, zonder dat hierom is gevraagd. De reden voor deze berichten is niet te achterhalen.
Ik krijg ongewenst sms advies op mijn telefoon zonder daarom gevraagd te hebben en wel van nummer 3111, 8 stuks in 2 seconden en dit wel 40 maal per maand van 3030 4 x in 2 seconden en 1 enkele maal per maand van 4004
Waarvoor is niet te achterhalen
Deze nummer blokkeren ik weet bniet wat ik er aan heb en wat voor nut het kost me per maand zo rond de 50 euro voor niets?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
