Mijn Klacht:
Ik zie op mijn rekeningen dat er geld naar 5511 www.smsadvies.nl.
Dit is veel geld wat er heen gaat (€ 37.18) per maand zo beetje.
Toch wil ik dat het stop gezet word..
Gewenste Oplossing:
rede afschrijving en geld terug
Klacht: 5511 smsdienst.nl
[email protected] op 21 februari 2013 over Smsadvies.nl in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft geconstateerd dat er maandelijks een bedrag van € 37,18 naar 5511 www.smsadvies.nl wordt afgeschreven. De consument verzoekt om deze betalingen te stoppen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
