Mijn Klacht:
stuur een sms maar al dagen ontvangt men ze niet maar worden wel afgeschreven
Gewenste Oplossing:
terug betaling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Simpel has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 1 november 2012
Een klant van Simpel heeft problemen ervaren met de sms-dienst, waarbij verstuurde sms'jes niet werden ontvangen, terwijl de kosten hiervoor wel werden afgeschreven. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
