Klacht: Sms

op 09 augustus 2016 over Syncasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik krijg vandaag een sms dat ik nog 2 dagen heb om te betalen. Met een dossiernummer en dat ze me een aanmaning hebben gestuurd…heb nooit wat ontvangen. Erover gebeld naar ik heb bijna een halfuur in de wacht gestaan.

Gewenste Oplossing:

Dat ik zeker weet dat er geen openstaande rekeningen bij jullie bekend zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Syncasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Syncasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Syncasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Syncasso

Heeft op 12 augustus 2016 om 07:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

In de bovenstaande kwestie heeft Syncasso op 11 augustus jl. een email verstuurd naar de betrokkene, waarin wij de gang van zaken met betrekking tot het op deze klacht betrekking hebbende dossier uitvoerig aan de betrokkene hebben toegelicht. Wij vertrouwen er op deze klacht hiermee naar behoren te hebben afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door Deb83