Klacht: Geld terug

Meliyacan op 05 december 2019 over smartplek.nl in de categorie Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 december 2019

Een klant heeft vorige maand een bestelling voor een Frozen jurk geannuleerd, maar heeft het geld hiervoor nog niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Goeiemorgen ik heb vorige maand een bestelling geannuleerd voor een Frozen jurk maar heb me geld niet van terug gekregen

Gewenste Oplossing:

Pas als ik mijn geld terug krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM