Mijn Klacht:
Ik heb een slechte recensie gegeven over een hoesje. Recensie niet gepubliceerd en na navraag via mail, nooit reactie op ontvangen. Teleurgestelde vaste klant.
Gewenste Oplossing:
Nieuw hoesje of slechte recensie gepubliceerd
danielpop101 op 30 januari 2022 over Smartphonehoesjes.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Een klant van Smartphonehoesjes.nl heeft een negatieve recensie over een hoesje geschreven, maar deze is niet gepubliceerd. Na het versturen van een e-mail om navraag te doen, heeft de klant geen reactie ontvangen en voelt zich teleurgesteld.
Ik heb een slechte recensie gegeven over een hoesje. Recensie niet gepubliceerd en na navraag via mail, nooit reactie op ontvangen. Teleurgestelde vaste klant.
Nieuw hoesje of slechte recensie gepubliceerd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM