Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over smartcare zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over smartcare melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met smartcare? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij smartcare, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van smartcare contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over smartcare indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor smartcare.
Hoeveel klachten zijn er over smartcare?
Op Klacht.nl zijn in totaal 44 klachten over smartcare ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica, klachtmelden.
Lost smartcare klachten op?
Van de klachten over smartcare wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over smartcare?
De meest voorkomende klachten over smartcare gaan over Internetshops - Elektronica, klachtmelden.
Hoe neem ik contact op met smartcare?
U kunt contact opnemen met smartcare door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Is smartcare betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft smartcare een oplospercentage van 0% over 44 klachten. Of smartcare betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe krijg ik mijn geld terug van smartcare?
Bij online aankopen bij smartcare heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet smartcare binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Ik heb een verkeerde afspraak gemaakt om mijn telefoon terug te leven. Vervolgens is het niet mogelijk om de afspraak te wijzigen naar een andere tijd of adres. Nu moet ik wachten dat de monteur voor niets langs komt om... Lees meer
Mijn telefoon startte niet meer op. Ik kon hem nog wel aan doen maar de software startte niet. Vervolgens heb ik gebeld en is mijn telefoon opgehaald. Op de bon is duidelijk vermeld dat de telefoon niet terug gezet mocht... Lees meer
gebeld voor een reparatie, en vervolgens een afspraak gemaakt. Bij de afspraak zijn ze niet komen opdagen en kreeg daar de opmerking op dat de telefoon niet leverbaar is, maar over 6 dagen wel weer. op dat moment zat ik... Lees meer
Op woensdag 4-12 is mijn Sony SP opgehaald voor reparatie. Mijn toestel heeft barsten in het beeldscherm en ik wilde graag weten wat dit zou kosten om te laten repareren.
Op 19-12 bel ik SmartCare op omdat ze nog niks hadden... Lees meer
Paar weken geleden heb ik mijn toestel opgestuurd ter reperatie, ik heb aangegeven dat mijn beeldscherm, auxingang en microfoon kapot waren. Ik heb na 2 weken netjes me telefoon weer terug gehad, bijna als nieuw! Helaas bleek de buitekant mooier... Lees meer
Hallo,bij mijn Iphone 4 deed de microfoon het niet meer.Heb
toestellease en zo kwam smarcare bij me.Nu bleek dat er 3 schroeven in het toestel ontbreken en de monteur verweet me dat ik het toestel al geopend had en zo... Lees meer
Al een tijd lang liep ik met een versplinterd beeldscherm van mijn iPhone 4S vast. Ik kon er prima mee werken, dus zag niet in waarom ik deze telefoon moest inruilen voor een nieuw scherm. Maar, drie weken geleden heb... Lees meer
Ik heb vanaf t weekend schade aan mijn Iphone 4,
heb maandagmorgen smartcare gebeld die gaven mij aan dinsdag te kunnen komen.
Ik vraag of t misschien eerder kan want zit op een belangrijk telefoontje te wachten van t ziekenhuis maar ben... Lees meer
KPN Smart Care is op papier een prima service. Ze zijn snel en zijn kordaat. Echter er is een grote adder onder het gras: Smartcare ruilt je telefoon "gerepareerde" Iphones. Dit betekent dat je niet weet wat je krijgt. Bv... Lees meer
Hallo,
Helaas na al een aantal jaar trouwe klant te zijn (kpn, mtvmobile en nu hi) ben ik voor het eerst erg ontevreden.
Drie weken geleden 16-09-2013 om precies te zijn, is mijn toestel opgehaald voor reparatie.
Ik heb de nieuwe software... Lees meer