Klacht: probleem nog steeds niet opgelost

ophoudenisonmogelijk op 26 november 2021 over Smart specialist Lunteren in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 26 november 2021

Een klant van Smart specialist Lunteren ervaart problemen met de reparatie van zijn auto, omdat auto service Koning uit Wijhe weigert de benodigde informatie te verstrekken. Hierdoor is de klant al een week zonder auto.

Mijn Klacht:

helaas weer een week zonder auto omdat auto service Koning uit Wijhe het vertikt om de benodigde info te verschaffen aan de Smart specialist Lunteren zodat mijn Smart weer gerepareerd kan worden.

Gewenste Oplossing:

de oplossing heeft men zelf in de hand

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM