Klacht: probleem nog steeds niet opgelost

ophoudenisonmogelijk op 17 november 2021 over Smart specialist Lunteren in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 17 november 2021

Na vijf maanden is het probleem met de Smart nog steeds niet opgelost. De klant ervaart frustratie door het gebrek aan voortgang en communicatie van Auto service Koning, wat heeft geleid tot een onaangename situatie voor hem.

Mijn Klacht:

Smart na 5 maanden nog steeds kapot omdat vraag om gegevens bij Auto service Koning resulteert in stommertje spelen met mij en waar ik de dupe van ben geworden. Schaam jullie !

Gewenste Oplossing:

auto service Koning ; stuur de Smart specialist Lunteren je bevindingen en we zijn er uit.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM