Klacht: probleem nog steeds niet opgelost

ophoudenisonmogelijk op 16 november 2021 over Smart specialist Lunteren in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 16 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ook vandaag zal er wel geen oplossing komen voor het probleem van mijn Smart. Het grote probleem is dat het garage bedrijf dat fouten in de reparatie betreffende de staat van de onderdelen ontdekte dit niet aan de Smart specialist wil doorgeven en plotseling aan geheugenverlies lijdt dus qua professionele opstelling niet serieus te nemen is. Deze garage ( Auto service Koning ) vertelde mij dat er door de Smart specialist Lunteren GEEN nieuwe onderdelen zijn gemonteerd maar gebruikte of dat er zelfs niets vervangen is en dat hij de Smart specialist wel eens een ,,poepie zou laten ruiken cq aanpakken .Inmiddels 5 maanden verder : ouders zijn verhuist waarbij ik ze niet kon helpen want Alphen a/d Rijn is te ver om te lopen / fietsen. Moeder zat 3 maanden in de revalidatie waar ik niet heen kon laat staan mijn vader die ook een slechte gezondheid heeft niet kon bijstaan. Als klap op de vuurpijl kon ik op 7 Oktober toen mijn ouders 45 jaar getrouwd waren er niet komen en zoiets maak je maar eenmaal in je leven mee. Kortom allemaal beschamend wat er gebeurd en mensen niet achter hun woord staan. Neen , ik ben idd nu en in de afgelopen tijd niet zo netjes behandeld door beiden.

Gewenste Oplossing:

het beste is als men eens in de spiegel kijkt en zich afvraagt waar men mee bezig is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Smart specialist Lunteren

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Smart specialist Lunteren nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ophoudenisonmogelijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM