Een klant heeft problemen met het koppelen van smart lampen die bij Kruidvat zijn aangeschaft. Dit is de tweede keer dat een lamp niet correct functioneert. De klant uit zijn onvrede over de herhaalde problemen met het product.
ik heb smart lampen gekocht bij jullie maar ik heb weer problemen dat ik een lamp niet kan koppelen dit is nu al de tweede lamp,
als ik eventueel terug kan gaan naar de winkel en de lamp die ik niet gekoppeld krijgt terug mag brengen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
