Klacht: Smaak en geur veranderd

Faysal el Ahrami op 20 maart 2019 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 20 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heermevrouw,

Sinds een paar weken heb ik gemerkt dat douwe egberts snelfilterkoffie veranderd is van smaak. In eerste instantie dacht ik dat het aan mij kon liggen ivm ander smaak in mijn mond of ziekte enz. Maar daarna vind ik dat het echt niet dezelfde smaak en geur had als voorheen. Mijn familieleden hebben het toevallig ook bevestigd terwijl ik eerst aan mij eigen twijfelde. We zijn namelijk allemaal tientallen jaren douwe Egberts koffiedrinkers, dus we weten zeker dat er iets is veranderd of niet goed is gegaan.

Graag zou ik van u een tegen bericht krijgen.

Met vriendelijke groet,

Faysal

Gewenste Oplossing:

Dat de ouwe koffiegeur en smaak terug komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM