Klacht: Sluiting

AH9955 op 17 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 17 februari 2021

Een klant van de Albert Heijn in Hoogeveen heeft geklaagd over het vroegtijdig sluiten van de winkel. Ondanks de aangegeven openingstijden van 07:00 tot 20:45, waren de deuren al om 20:38 gesloten, wat de klant als onacceptabel beschouwt. De klant vindt het onterecht dat de winkel zelf beslist om eerder te sluiten dan de aangegeven tijd.

Mijn Klacht:

Winkel Albert Heijn Hoogeveen. Griendtsveenweg. : Openingstijden 07:00 – 20:45 winkel heeft de deuren al gesloten om 20:38! Waarom? Ik neem aan dat iedereen een werkgeversverklaring heeft, dat de winkel 20:45 gaat sluiten dat betekend dat je vóór 20:45 uur NIEMAND mag weigeren. Dat je snel moet zijn en voor 20:45 weg moet zijn weet de klant ook wel. Maar zelf bepalen dat je de winkeldicht doet vind ik een kwalijke zaak! Schandalig!

Gewenste Oplossing:

Als de medewerker die bepaald dat de deur dicht/ en op slot gaan wordt aangesproken over haar gedrag!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AH9955
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer