Klacht: Verhelpen CV storing/gen warm water!

H. Schenk op 07 januari 2023 over Slotenmakerscentrale/Dutch services Rijswijk in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 7 januari 2023

Op 20 december 2022 heeft een medewerker van Slotenmakerscentrale/Dutch Services een CV-storing verholpen, maar de volgende dag bleek er opnieuw geen warm water beschikbaar. De klager voelt zich bedrogen door de hoge kosten van 880,00 euro en betwijfelt de kennis van de medewerker over CV-ketels, en vraagt om een terugbetaling van 700,00 euro.

Mijn Klacht:

Op 20 Dec.2022,is Ramon Hendrriks geweest om de storing te verhelpen.Ik was in de veronderstelling dat het in orde was,maar helaas de volgende dag geen warm water.Heeft 880,00 Euro gekost! Ik voel me zwaar belazerd door deze oplichter.Achteraf blijkt dat hij totaal geen kennis heeft van CV ketels.Op z,n minst zou ik het op prijs stellen als ik 700,00 Euro terug kon krijgen!.

H.Schenk.

Gewenste Oplossing:

Een deel van het betaalde bedrag terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht H. Schenk

3 jaren geleden - Ik ben het totaal oneens met de ziens wijze genoemd bedrijf.Het zijn in mijn gedachten hele grote oplichters.De persoon die hier geweest is om de storing te verhelpen,heeft totaal geen verstand van de werking van een CV installatie.Wel 880,00 EU opstrijken zonder resultaat.Mijn conclusie is OPLICHTING.Dus ik eis mijn betaalde EUROS volledig terug. H.Schenk.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM