Klacht: Vorige week op 20 juni 2018

[email protected] op 28 juni 2018 over Slotenmaker Slim in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 juni 2018

Een klant van Slotenmaker Slim heeft een klacht ingediend over de hoge kosten van 364 euro voor het vervangen van een afgebroken sleutel en slot. Een week na de installatie functioneerde de deur niet meer, en pogingen om contact op te nemen met het bedrijf leverden geen resultaat op.

Mijn Klacht:

Sleutel was afgebroken en dit bedrijf heeft tegen de avond een nieuw slot er in gezet en kosten 364€ schandalig hoog en een week later op 27 juni 2018 op woensdag gaat de deur niet meer open en gebeld en niemand komt.

Gewenste Oplossing:

We eisen het geld terug, want het was ook maar een 1 sterrenslot rotzooi en ze waren gisteren op 27juni niet op komen dagen. Echt een vorm van oplichterij

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM