Jeskenri62 op 01 september 2017 over Slot24h.nl in de categorie Installatiebedrijven
Een klant heeft een penslot laten repareren door Slot24h.nl, waarbij de monteur binnen 15 minuten klaar was. De klant is echter ontevreden over de hoge kosten van 370 euro en de schade die is achtergebleven na de werkzaamheden.
Penslot afgebroken, dus kon niet meer naar buiten, dit snelle bedrijf gebeld, 15 minuten werk en ze gaan er snel vandoor met 370 euro, toppertjes. Maar open zonder schade?
Tevreden als ik de helft terug krijg
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
