Klacht: slechte smaak van de koffie

maria leenders op 08 december 2014 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 8 december 2014

Een consument heeft twee pakken Douwe Egberts Aroma Rood gekocht, maar ervaart een afwijkende, bittere en onaangename smaak vergeleken met eerdere aankopen. Ook gasten vonden de koffie "niet te drinken". De klacht betreft de pakken met een houdbaarheidsdatum van 15-10-2015.

Mijn Klacht:

Ik heb laatst 2 pakken douwe egberts Aroma rood, evenwichtig en rond, snelfiltermaling, gekocht . Dit merk drink ik altijd, echter bij deze twee pakken was de smaak volkomen anders dan normaal, bitter en ronduit vies. Zelfs mijn gasten vonden het “niet te drinken” Het betreft de pakken met als einddatum 15-10-2015.mix FSC c111438. Een verkeerde boon????

Gewenste Oplossing:

minimaal :vergoeding van de pakken koffie

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM