Klacht: Slechte service

Michael Aken, van op 29 november 2019 over RicoModa in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RicoModa
Status Open
Datum 29 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

3 week geleden een cp company trui gekocht bij deze webwinkel. Nu 3 week later laten de letters los en het enigste wat ik te horen krijg is dat het mijn fout is dat ik het ‘verkeerd gewassen’ heb. Terwijl hij altijd op 30 graden gewassen is en nooit in de droger geweest is. Een trui van 130 euro hoort naar een paar week dit niet te doen. Kortom slechte service. Nooit wat bestellen daar, want als er iets mis mee is kun je fluiten naar je centen

Gewenste Oplossing:

Als ik het volledige bedrag terug gestort krijg op mijn rekening

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RicoModa nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Daankoolhof
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten