Terug

Klacht: SLECHTE SERVICE

BramVerhoeven op 05 december 2017 over Amac in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amac
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 5 december 2017

Een klant van Amac ervaart ernstige problemen met de klantenservice, aangezien hij meer dan een uur aan de telefoon heeft gehangen zonder geholpen te worden. Hij wacht al een week op de terugkeer van zijn iPhone en krijgt geen ondersteuning in de winkel. De klant is teleurgesteld en overweegt om in de toekomst naar een officiële Apple store te gaan.

Mijn Klacht:

Ze zijn niet te bereiken, heb vandaag 1 uur aan de lijn gehangen. Ik kom er niet doorheen. Wacht al een week te lang op de Iphone totdat ik deze terugkrijg. In de winkel kunnen ze me ook niet helpen. Ga nooit meer naar deze winkel. Volgende keer naar de officiële Apple store. Oplichters!

Gewenste Oplossing:

Snel geholpen wordt en het probleem opgelost wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amac

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amac nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Amac

Alle klachten over Amac →

Vergelijkbare klachten in Computerwinkels

Alle klachten in Computerwinkels →
Meld uw Klacht over Amac
Zo werkt het