Klacht: Slechte noten gekocht, maar geen oplossing aangeboden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vorige week heb ik een bestelling van boven 130,- euro bij de Bas Boer Noten geplaatst – 20 kg Franse walnoten van topkwaliteit besteld (gebaseerd op zeer positieve ervaringen van de andere klanten). De noten bleken helaas ranzig te zijn – ze hebben een vieze bijsmaak, en ik heb onmiddellijk contact opgenomen met de verkoper, waaruit bleek dat de noten uit Amerika kwamen, niet uit Frankrijk, en verder was er geen oplossing aangeboden, wat ik niet netjes vind. Mijn negatieve ervaring was ook niet geplaatst op hun website (was gestuurd naar de eigenaar ter goedkeuring – waarschijnlijk afgekeurd).

Gewenste Oplossing:

De noten terugsturen enof mijn geld terugbetaald krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bas Boer Noten

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bas Boer Noten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door markovawaleria