Mijn Klacht:

Vorige week heb ik een bestelling van boven 130,- euro bij de Bas Boer Noten geplaatst – 20 kg Franse walnoten van topkwaliteit besteld (gebaseerd op zeer positieve ervaringen van de andere klanten). De noten bleken helaas ranzig te zijn – ze hebben een vieze bijsmaak, en ik heb onmiddellijk contact opgenomen met de verkoper, waaruit bleek dat de noten uit Amerika kwamen, niet uit Frankrijk, en verder was er geen oplossing aangeboden, wat ik niet netjes vind. Mijn negatieve ervaring was ook niet geplaatst op hun website (was gestuurd naar de eigenaar ter goedkeuring – waarschijnlijk afgekeurd).

Gewenste Oplossing:

De noten terugsturen enof mijn geld terugbetaald krijgen.