Klacht: slechte kwaliteit superstar sneakers

arno krijger op 19 augustus 2016 over Adidas in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adidas
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 19 augustus 2016

Een klant heeft jarenlang positieve ervaringen gehad met de Superstar sneakers van Adidas, maar recentelijk heeft hij een paar aangeschaft waarbij de verf na drie maanden begon los te laten en er na zeven maanden een gat in is gevallen. Dit staat in contrast met eerdere sneakers van vijf jaar oud die nog in goede staat zijn.

Mijn Klacht:

Al tientallen jaren loop ik op de superstar trainers van adidas. Niet voor niks want ze zitten altijd perfect. Ook gaan ze lang mee.
Nu heb ik echter een paar te pakken waarbij al redelijk snel (3 maanden) verf begon los te laten. Dit had ik nog nooit gezien.
Nu, na 7 maanden is er zelfs een gat in gevallen.
Ik heb superstars van 5 jaar oud waar nog niets aan de hand is.

vanzelfsprekend heb ik deze in de winkel gekocht. Welke winkel weet ik niet meer, het is altijd een kwestie van binnenlopen, goeie maat uitkiezen, betalen en vertrekken.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een nieuw paar (van de bij mijn bekende kwaliteit) willen ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adidas

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adidas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM