Mijn Klacht:
Ik heb al jaren lang waxinelichtjes en kaarsen van de Hema. Dit jaar ben ik zeer ontevreden over de lontkwaliteit van de kaarsen. Ik heb er 1 in de vorm van een kerstboom ongeveer 20 cm hoog. Na 1 uur branden is de lont verdwenen en kan ik het niet meer gebruiken als kaars op tafel.
Ook de grote hoge kaars okerkleurig toch niet goedkoop hetzelfde probleem. Wat gaan jullie hieraan doen? Ik hoor meer van mijn vrienden met hetzelfde probleem. Graag reactie van u naar [email protected]
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een vergoeding van jullie zien. Ik ben een reuze fan van de Hema. Koop babykleding, papieren zakdoekjes, tompoezen, badjasjes voor de peuters. Kortom ik ben wekelijks klant bij de Hema. Ik ben nu reuze teleurgesteld in de kwaliteit van de kaarsen.


