Mijn Klacht:
Ik heb runder kogel biefstuk gekocht bij jullie maar is de naam niet waard. Erg slechte kwaliteit die niet zou misstaan onder je schoenen!
Gewenste Oplossing:
Geen biefstuk meer verkopen! En wil mijn geld terug.
Klacht: Slechte kogel biefstuk
L. Van Amsterdam op 08 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 november 2021
Reactie van het bedrijf:
Bedankt voor je bericht op klacht.nl, We vinden het vervelend om te horen dat de runder kogelbiefstuk niet in de smaak viel. Excuses voor het ongemak. We hebben je melding in behandeling genomen onder het volgende casenummer: 64538604. Afdeling kwaliteit...
Een klant heeft runder kogel biefstuk aangeschaft bij Lidl en is zeer ontevreden over de kwaliteit. Volgens de klant is het vlees zo slecht dat het niet geschikt is voor consumptie. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 08 november 2021 om 11:54 geantwoord
Geboden Oplossing:
Bedankt voor je bericht op klacht.nl,
We vinden het vervelend om te horen dat de runder kogelbiefstuk niet in de smaak viel. Excuses voor het ongemak. We hebben je melding in behandeling genomen onder het volgende casenummer: 64538604. Afdeling kwaliteit zal spoedig bij je terug komen.
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice team Lidl Nederland
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
