Mijn Klacht:
Toen mijn fiets werd gebracht had ik er afstel service erbij. Meerdere aspecten gingen verkeerd.
Bij de bezorging heeft de man die kwam het papier verscheurd van de fiets. Deze isnnodig voor retournering.
Ook heeft die het zadel niet afgesteld en allen de trappers gedaan.
Ik verwachte ook een andere fiets met voordrager.
Ook gereageert de klantenservice niet bij watsapp contact over deze kwesties
Gewenste Oplossing:
De voordrager komt nog en word erop gezet. Plus deels van de installatie kosten terug omdat ik het zelf heb moeten doen.
Ook is er meteen een spaak afgebroken dus wil ik daarvan de reparatie kosten terug als ik een factuur heb daarvan
Want hij staat huidig bij de reperateur


