Klacht: Slechte AARDAPPELEN

LiveBorne op 22 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 april 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 11-04-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wat vervelend dat de aardappels zo slecht waren. Excuses daarvoor! Wij sturen je melding door naar onze kwaliteitsafdeling om je klacht zo...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 22 april 2020

Een klant van Lidl heeft geklaagd over de kwaliteit van de aardappelen die recentelijk in de aanbieding waren. Ondanks de lage prijs waren de aardappelen vol met grote blauwe plekken, waardoor er veel weggesneden moest worden. De klant vond het teleurstellend, ondanks dat de smaak goed was.

Mijn Klacht:

Enkele weken geleden had de LIDL een folder aanbieding voor AARDAPPELEN 5 kg. Zakken.
Aangezien in deze Corona tijd onze dochter voor ons de boodschappen haalt had ik haar 4 zakken iets kruimige aardappelen op het boodschappenlijstje gezet.
Deze week hadden we meerdere keren aardappelen op het menu staan, maar we hebben nog nooit zulke slechte aardappelen gehad.
Het kon dan wel goedkoop zijn, maar dit keer was het echt duurkoop…!
Het waren joekels van aardappelen en ze zaten vol grote blauwe plekken!
Je moest heel veel wegsnijden!
Alhoewel de smaakgoed is vind ik het toch een teleurstelling!

Gewenste Oplossing:

Dat er niet zo veel blauwe plekken aanzitten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Lidl

Heeft op 22 april 2020 om 19:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door LiveBorne
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer