Klacht: Slecht slecht slecht

NassiraAzahaf op 22 september 2014 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Whirlpool has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Whirlpool
Status Open
Datum 22 september 2014

Een klant heeft bijna vier weken geleden contact opgenomen met Whirlpool vanwege gebroken wasribben in de wasmachine, wat ook schade aan het rubber rondom de deursluiting heeft veroorzaakt. Na tien dagen kwam een monteur langs, die vervolgens onderdelen moest bestellen, wat aanvankelijk weer tien dagen zou duren, maar uiteindelijk was hij al na zeven dagen terug.

Mijn Klacht:

Bijna vier weken geleden belde ik Whirlpool dat mijn wasribben gebroken zijn tijdens het wassen, en doorde gebroken wasribben is mijn rubber (rondom de deursluiting) gescheurt.

10 dagen later kon de monteur komen. Hij kwam en moest toen pas onderdelen bestellen. Ook dat kon 10 dagen duren. Máár we hadden geluk want hij was er al na 7 dagen! (

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn beschimmelde kleren vergoed worden en de kleren die gescheurt zijn door mijn laatste wasje die k erin heb gedraaid toen de wasribben gesloopt waren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whirlpool

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Whirlpool over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whirlpool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM