Klacht: Slecht gehoor met gehoor toestel aan de rechter en linkerkant

op 07 augustus 2018 over Schoonenberg in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Aan de rechterkant, is een nieuw toestel de ene keer helder geluid en dan weer een dof grluid.
Aan de linkerkant is het de ene keer goed , en dan weer niet .
Ze moeten beide weer schoon gemaakt worden.
Nu kan ik er niet tercht om dat,de winkel gesloten is, slechte zaak.

Gewenste Oplossing:

Dit is een rare vraag : wanneer beide toestellen goed werken NATUURLIJK.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schoonenberg

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schoonenberg nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Schoonenberg

3 maanden geleden - Graag helpen wij u om een afspraak te maken bij Schoonenberg om het probleem op te lossen. Wilt u ons uw telefoonnummer laten weten, zodat wij contact met u op kunnen nemen. KLANTCONTACT SCHOONENBERG HOORCOMFORT

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Schoonenberg in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Schoonenberg een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Schoonenberg

Heeft op 03 september 2018 om 11:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Tjeerdsma,
We hebben van de winkel inmiddels vernomen dat er reeds actie is ondernomen.
Ik hoop dat de arts u kan helpen met de wisselende druk die u in de oren ervaart, ik kan mij voorstellen dat dit erg vervelend is.
Wij zien u graag tegemoet bij de volgende afspraak.

Met vriendelijke groet,
Magda Schoonenberg Hoorcomfort Klantcontact

Alle klachten die gemeld zijn door btjeerdsma@live.nl