Klacht: Slecht filiaal in Soest, Tamboerijn

K.Hendriks op 08 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 8 november 2022

Het filiaal van Albert Heijn in Soest, Tamboerijn, wordt als slecht ervaren door een klant. Er is regelmatig een gebrek aan voorraad, met lege schappen als gevolg, en de buitenzijde van de winkel is vaak vies. De klant merkt op dat er geen filiaalmanager aanwezig is en dat het jonge personeel niet goed wordt aangestuurd, wat leidt tot een teleurstellende winkelervaring.

Mijn Klacht:

Het filiaal van AH in Soest, Tamboerijn ( Overhees) is erg slecht. Er is daar geen filiaalmanager aanwezig. Lege schappen, door geen voorraad of omdat ze nog niet gevuld zijn, is daar structureel ipv incidenteel. De buitenzijde van het filiaal is altijd vies; er wordt niet schoongemaakt.
Negen van de tien keer grijp je mis naar een product ; of je nou s morgens of s middags komt, maakt geen enkel verschil. Er is geen toezicht en de mogelijke onkunde/onwetendheid is het jonge! personeel niet aan te rekenen. Ondanks het feit dat ik dichtbij deze AH woon, kom ik hier niet meer. Een waardeloze winkel!

Gewenste Oplossing:

U zou zelf een conclusie moeten trekken en actie moeten ondernemen!
Dit filiaal functioneert niét zonder dagelijkse leiding.
Het is daar een zooitje!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door K.Hendriks
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer