Mijn Klacht:
Online schuurmachine gekocht, na 2 maanden is deze kapot gegaan. Gebeld begin augustus, ze zouden een nieuwe opsturen. Inmiddels al november en meerdere keren gebeld. Nog steeds geen schuurapparaat in huis en er wordt ook niet (actief) meegedacht over een oplossing. Ook afspraken worden niet nagekomen (bevestiging sturen per mail. terugbelverzoeken etc.). Partij die zijn customer service nog niet op orde heeft.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of snel een nieuwe schuurmachine een compensatie voor deze manier van omgaan met klachten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
