0647251154 op 08 september 2014 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van T-Mobile ervaart al sinds 14 mei slecht bereik, met vaak alleen GPRS en geen 4G of 3G. Ondanks beloftes van een medewerker over verbetering, voelt de klant zich onvriendelijk behandeld en is teleurgesteld in de service. De klant overweegt om na de contractperiode van twee jaar niet verder te gaan met T-Mobile.
Heb heel slecht bereik geen 4G nergens soms zelfs geen 3 G
Staat dan GPRS.
Al vanaf begin. 14 mei.
Zou volgens medewerker vrijdag 4 sept tegemoet gekomen worden.
Word echter vandaag raar behandeld.
Heb geen zin om moeilijk te moeten doen.
Hoop dat de 2 jaar snel om zijn.
Ga dan echt niet verder met t- mobile..
Fatsoenlijke behandeling, excuus en goed bereik met te betalen abonnement die in verhouding staat tot geleverde diensten
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
