Klacht: Slecht bedrijf

blauwvinnetje op 19 april 2023 over In3 in de categorie Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf In3
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 19 april 2023

Een klant ervaart problemen met In3, waarbij een openstaand dossier al maanden bevroren is door een niet-naleving van voorwaarden door de opdrachtgever. Ondanks herhaaldelijk contact en beloften van In3 om het probleem op te lossen, blijft de situatie onveranderd en ontvangt de klant geen betaling van ingehouden bedragen.

Mijn Klacht:

Ik heb iets open staan bij In3 dit staat al maanden op bevroren omdat de opdrachtgever zich niet aan de voorwaarden heeft gehouden, In3 is na maanden nog steeds op zoek naar een oplossing, maar die komt er maar niet, ook heeft de opdrachtgever bedragen in mindering gebracht nadat ze een zaak verloren hadden, deze bedragen zijn bij In3 ingehouden maar worden niet aan mij betaald. Ik ben al maanden aan het bellen met in3 beloven terug te bellen, beloven het op te lossen maar er word niks opgelost

Gewenste Oplossing:

Als in 3 de bedragen die in mindering zijn gebracht gewoon naar mij stort en Ipv al maanden op bevroren te staan nu eens met een passende oplossing komen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over In3

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over In3 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door blauwvinnetje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM