Na meer dan 40 jaar gebruik van Drum sigaretten, overweegt de klant over te stappen naar een ander merk. De klant ervaart regelmatig grote stukken in de shag, wat als vervelend wordt ervaren en leidt tot extra kosten door het verlies van product.
ik rook al meer als 40 jaar drum maar denk over te stappen op andere shag want het ik moet het iedere keer uitpluisenzoveel grote stukken er in zitten dat is heel vervelend en dat kost ook nog geld want dan heb ik minder en daar is het te duur voor
ik ben de laaste tijd helemaal niet tevreden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Drum
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Drum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Drum nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
